Mittwoch, 9. Juni 2010

Wieso ich das neue iPhone 4 brauche

  • Um unterwegs telefonieren und ins internet zu können - habe derzeit kein handy, aber das iphone 4 lässt mich schwach werden :)
  • Ich könnte ein handy-bike Navigationsgerät brauchen - da wäre das iphone+navit perfekt.
  • Da ich seit kurzem mac book pro Besitzer (bald IPad) bin leide ich jetzt an Apple-Gadget sucht und brauche mein nächstes Gadget.
  • Da meine Frau mich umbringt, wenn ich das IPhone im Applestore bestelle, ist ein Gewinnspiel meine letzte chance :).
newsecho.de und Apfeltalk verlosen ein neues iPhone 4. Mit diesem Beitrag nehme ich am Gewinnspiel

Samstag, 29. Mai 2010

Versatel - Unbedingt Raus

Hier meine Versatel Leidensgeschichte - eine die man hundertfach im Netz finden kann die sich so oder so ähnlich zugetragen hat.

Ich war Versatel Kunde und habe den Fehler gemacht umzuziehen. Versatel hat uns zugesichert den Anschluss umzustellen am 23.10.2008 - was leider nicht passiert ist.

Schuld waren natürlich wir laut aussage eines Versatel Mitarbeiters (waren angeblich nicht da). Da ich beruflich auf das Internet angewiesen bin (homeoffice) ist das ziemlicher Unsinn - den ganzen Tag war ich zu Hause.

Dann haben sie uns einen Termin gegeben 14 Tage später - wieder kam kein anschluss zustande. Nach Entzug der Einzugsermächtigung haben sie dann trotzdem weiterhin Geld abgebucht - jeglicher Schriftverkehr meinerseits blieb unbeantwortet.

Irgendwann haben sie es wohl gemerkt, das ich Kündigen wollte - aber für 3 1/2 Monte gebühren wollten sie. Dann haben sie mir ein Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt und mittlerweile haben sich die Forderungen mehr als Verdoppelt auf (321,21 Euro).

Ich habe erstmal unter Vorbehalt gezahlt (ja ist sicher dumm gewesen) - mal sehen, ob ich was wieder kriege.

Ich kann nur von Versatel abraten - sehr schlechter Kundenservice. Man wird als Kunde wie ein Feind behandelt - da gibt es bessere Unternehmen.